Peckhamplex à Londres au Royaume-Uni

Les clients peuvent désormais réserver en ligne et Gary peut se connecter via le cloud pour voir si un certain film sera un succès ou pas.

Il y a deux ans de cela Peckhamplex utilisait Vista jusqu'à ce que Vista leur suggère de se simplifier la vie en passant à Veezi. Ils ont alors fait la transition et se sont rapidement rendu compte que c'était là tout ce qu’il leur fallait pour gérer leur cinéma indépendant.

Peckhamplex est situé dans la région de Peckham, une région universitaire où les budgets sont serrés. Geoff a pris des risques en utilisant Facebook et Twitter pour introduire un billet à 4,99 € dans le but d’attirer plus de clients. La réaction a été… « Woua allons-y, c'est seulement 5 € le billet ! » Et ils ont commencé à débarquer. La stratégie de Geoff a porté ses fruits.

« Notre théâtre rétro n'offre pas tout le confort moderne mais les gens ne s’en plaignent pas, ils paieraient leur billet 11 € partout ailleurs. Plein pot et nous ne n’afficherions pas complet. Les distributeurs avaient leurs doutes dans un premier temps, mais plus maintenant. Ils obtiennent un meilleur rendement à mesure que nous accueillons plus de monde dans notre cinéma et faisons plus de profit avec nos ventes d'articles de confiserie et de boissons. C'est du gagnant-gagnant ! » explique Geoff.

Les clients peuvent désormais réserver en ligne et Gary peut se connecter via le cloud pour voir si un certain film sera un succès ou pas. S’il prévoit un week-end chargé il peut prévoir un manager de plus, s'il prévoit un week-end calme il peut réduire son personnel. Ça lui permet de fixer un budget de paie réaliste.

« Veezi est facile à cerner, en particulier les onglets d’articles de confiserie. Il s’affiche, vous pouvez actualiser les caisses, changer les couleurs et ajouter un article en 2 à 3 étapes faciles. Appuyez sur Enregistrer et voilà. »

Grâce au cloud, Geoff ne se soucie plus d'être laissé sans système de billetterie si le serveur tombe en panne, et l’est pendant une semaine ou deux… Désormais, lorsque les choses tournent mal, elles sont rétablies en l'espace de quelques heures.

Geoff est aux anges… « Veezi est sans conteste ce qu’il me faut, il est fiable et me permet de planifier et d'agir que je sois au bureau ou non. »

 

Geoff Glen

Peckhamplex